Este servicio esta concebido para entregar soluciones estandarizadas y escalables a distintos tipos de industrias de manera que puedan mejorar la atención telefónica con sus clientes. Considera los distintos servicios que ofrecemos tales como entrega de información general, agendamientos, atención de reclamos, mesa central y otros relacionados con la atención a clientes.
Beneficios Contar con un servicio de alta calidad en la atención de clientes con capacidad variables adaptable a la demanda, a un costo muy razonable. Este es un servicio especialmente diseñado para empresas pequeñas y medianas que quieran un canal de comunicación de calidad con múltiples servicios.
Características Técnicas
Contamos con todo el equipamiento para hacer servicios de inbound y outbound con soluciones escalables y a la medida de cada cliente.
Clientes Objetivos
Empresas que quieran mejorar la relación con sus clientes y contar con un canal permanente de comunicación. Empresas de Servicio, Empresas de Consumo Masivo, Consultas Médicas, Etc.
Plazo de Implementación
Depende de la complejidad de la capacitación para el servicio y la información que debe entregarse junto con el nivel de conectividad que requieran las aplicaciones del cliente.
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