Depurar, Actualizar y Robustecer bases de datos entregadas por los clientes. Es posible también realizar campañas específicas de Televenta, Telemarketing, Encuestas o Fidelización de clientes, mediante operadoras, mensajes de voz o mensajería de texto.
Beneficios
Nuestra tecnología permite recorrer grandes bases de datos de manera rápida y eficiente y trabajarlas según corresponda el servicio, aportando una canal de comunicación directo y eficaz según el segmento que se desee, con costos comparativos bajos en relación con otros canales.
Características Técnicas
Contamos con discador asistido y predictivo. IVR para la entrega de mensajes de voz con capacidad de transferencia y enrutamiento. Poseemos Software especializados que permiten la generación de reportes acerca de los niveles de contactabilidad y motivos de no contacto, además de permitir un control en línea de la operación.
Experiencia Resultados Obtenidos
Altos estándares de contactabilidad, con tiempos de respuesta rápidos con capacidad de trabajar grandes volúmenes de datos. Calidad de los datos recolectados, bajo % de error.
Clientes Objetivos
Empresas que buscan una manera eficiente y directa para contactar a clientes y prospectos.
Plazo de Implementación
De implementación inmediata, solo se requiere tiempo para la preparación del argumento con los ejecutivos de atención a clientes. |